CV – ROBERSON CESAR ALVES DE ARAUJO – it

PROFILO PROFESSIONALE

Consulente tecnico e professore universitario in Tecnologia dell’Informazione e Ingegneria, con esperienza come SOC Manager, CIO, Specialista in Sicurezza Informatica, Analista Dati, Specialista in Infrastrutture e Sviluppatore Software.
Oltre 25 anni di esperienza in infrastrutture IT, sistemi ERP, data center, sicurezza informatica, reti, basi di dati e sviluppo web/mobile.
Solida esperienza con Azure/M365, SIEM (incluso KQL), PaaS/SaaS, automazione dei processi, valutazione dei fornitori e supporto utenti.
Focalizzato su soluzioni sicure, integrate ed efficienti, pronte per ambienti di lavoro internazionali e remoti.

COMPETENZE E CAPACITÀ

• Comunicazione e Interpersonale: adattamento del linguaggio, negoziazione, facilitazione, feedback continuo.
• Sistemi ERP: implementazione, parametrizzazione, personalizzazione e integrazione di moduli finanziari, contabili, fiscali, acquisti, magazzino, patrimonio e produzione. Esperienza in analisi dei requisiti, modellazione dei processi, automazione e integrazione con basi di dati (SQL Server, Oracle, PostgreSQL).
• Reti di Computer: TCP/IP, UDP, ICMP, DNS, DHCP, FTP, HTTP, BGP, VLAN/VPN, firewall, proxy, certificazione digitale.
• Data Center e Infrastrutture: progettazione fisica e logica, virtualizzazione (VMware, Hyper-V, Proxmox), container (Docker, Kubernetes), automazione.
• Sistemi Operativi: GNU/Linux, Windows Server/Desktop, macOS, Android, iOS.
• Governance e Servizi: ITIL, NIST, ISO 27001/27701, LGPD, BCP/DRP.
• Programmazione: Python, Java, C#, C/C++, PHP, SQL, JavaScript, React Native, HTML/CSS.
• Basi di Dati: MySQL, PostgreSQL, MariaDB, SQL Server, NoSQL, Hadoop, Spark.
• Sicurezza Informatica: SIEM (Stellar Cyber, Elastic, Rapid7), KQL, IDS/IPS, hardening, risposta agli incidenti.
• Cloud e Microsoft: Azure, Microsoft 365, Active Directory, politiche e gestione delle identità.

ESPERIENZA PROFESSIONALE

Responsabile del Centro Operativo di Sicurezza (SOC) – Under Protection

Dicembre 2024 – Ottobre 2025
• Coordinamento di un team distribuito di sicurezza informatica, allineando obiettivi aziendali e di sicurezza.
• Operazioni 24×7: rilevamento, risposta agli incidenti, intelligence sulle minacce e automazione dei flussi di lavoro.
• Definizione e monitoraggio di KPI (MTTD/MTTR/MTTA); integrazione SIEM (Stellar Cyber, Rapid7, Elastic) con query KQL.
• Valutazione dei fornitori, revisione dei processi e miglioramento continuo delle operazioni SOC.

Professore Universitario – SENAC, UniEnsino, UFPR, UniOpet, Universidade Positivo

Agosto 2009– Presente
• Insegnamento in Reti di Computer, Sicurezza Informatica, Ingegneria del Software, Imprenditorialità, Innovazione, Industria 4.0 e Gestione IT.
• Pianificazione didattica, progetti pratici, metodologie attive di apprendimento ed e-learning.

Chief Information Officer (CIO) – Softmarketing

Ottobre 2021 – Agosto 2022
• Allineamento tra IT e business, governance, Azure/M365, AD, VPN.
• Gestione di team interni e contratti con fornitori esterni.
• Implementazione di strategie BCP/DRP, gestione del cambiamento e aumento della produttività aziendale.

Project Manager IT – Nexcore Tecnologia

Gennaio 2021 – Marzo 2021
• Pianificazione ed esecuzione di progetti IT conformi a budget, tempi e obiettivi.
• Coordinamento di risorse umane, finanziarie e materiali, assicurando qualità e SLA.
• Gestione degli stakeholder, reportistica esecutiva e comunicazione tra team tecnici e direzione.
• Applicazione di metodologie agili e tradizionali per ottimizzare l’efficienza e ridurre i rischi.

Responsabile Operazioni e Servizi – Nexcore Tecnologia

Marzo 2020 – Dicembre 2020
• Gestione delle operazioni IT e supervisione di team tecnici, garantendo la continuità dei servizi.
• Definizione e monitoraggio di KPI e standard di qualità.
• Supporto tecnico in progetti di infrastruttura, integrazione di sicurezza, reti e automazione dei processi.
• Implementazione di miglioramenti operativi e riduzione dei costi.

Chief Information Officer (CIO) – Istituto di Tecnologia del Paraná (TECPAR)

Settembre 1994 – Marzo 2016
• Direzione tecnologica, budgeting, gestione dei team e implementazione di piattaforme dati e analitiche.
• Gestione di server e desktop Windows/Linux/macOS; sicurezza, sviluppo e amministrazione di basi di dati.
• Gestione del data center, reti (router/switch), virtualizzazione e automazione.
• ERP: implementazione, parametrizzazione, personalizzazione e integrazione di sistemi ERP con moduli finanziari, contabili, fiscali e produttivi. Analisi dei requisiti, modellazione dei processi e reportistica automatizzata.

PROGETTI TECNICI SELEZIONATI

• ERP + LIMS: integrazione ERP con sistema di gestione di laboratorio; automazione dei flussi produttivi.
• Virtualizzazione e Alta Disponibilità: consolidamento di server con backup automatizzato e ridondanza.
• Soluzione Web Interna: gestione digitale delle richieste e dei processi amministrativi (API REST/SQL).
• Rete Sicura Multi-Segmento: implementazione VLAN/VPN, firewall aziendale e Wi-Fi autenticato.

FORMAZIONE ACCADEMICA

• Dottorato in Gestione Urbana (2016–2020) – Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), Brasile.
• Laurea Magistrale in Informatica (2008–2010) – Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUCPR), Brasile.
• Specializzazione in Reti di Computer e Oggetti Distribuiti (2002–2003) – Universidade Federal do Paraná (UFPR), Brasile.
• Laurea in Informatica (1997–2000) – FESP (Facoltà di Educazione e Studi Sociali del Paraná), Brasile.
• MBA in Sicurezza e Difesa Cibernetica – in corso – UNINTER, Curitiba/PR.
• Post-Dottorato – in corso (Intelligenza Pubblica e Città Digitali Strategiche) – PUC/PR, Curitiba/PR.

FORMAZIONE CONTINUA E WORKSHOP

• Media and Information Literacy in the Next Normal – Open Academy – UFPR
• Città Digitale Strategica – PUCPR
• Gestione dei Progetti – FGV
• Congresso Latinoamericano di Software Libero e Tecnologie Aperte – UFPR
• CCNA – Cisco
• Amministrazione Database MSSQL – Microsoft

CERTIFICAZIONI E TECNOLOGIE

• ISO 27001 Foundations | LGPD Awareness | ITIL v4 Foundation | CCNA
• Cloud & Microsoft: Azure, Microsoft 365, AD, Intune, Defender; PaaS/SaaS
• Sicurezza: SIEM (Stellar Cyber, Elastic, Rapid7), KQL, IDS/IPS, hardening, BCP/DRP
• Reti: TCP/IP, VLSM, DNS, DHCP, BGP, VLAN, VPN, firewall, proxy, Wi-Fi aziendale
• Dati & Sviluppo: PostgreSQL, MySQL, MariaDB, SQL Server; Python, Java, C#, C/C++, PHP, JavaScript; React Native; Power BI, Grafana; API REST/JSON

LINGUE

Portoghese (madrelingua) | Inglese (avanzato) | Spagnolo (intermedio) | Italiano (base)